ГлавнаяРабота с намиРабота с рекламациями

Милости просим пожаловаться

Жалобы клиентов — наши возможности улучшить свою работу.

Мы стремимся быть партнерами для наших клиентов и поэтому просим Вас оценивать качество нашей работы. Пожалуйста, сообщите нам обо всем, что Вам не понравилось, мы будем разбираться по каждому случаю.

Для оформления жалобы нужно заполнить форму, бланк которой можно скачать здесь и отправить форму нам по факсу. Можно заполнить форму прямо на сайте и отправить ее нам с сайта, можно просто позвонить вашему менеджеру и он заполнит форму с ваших слов.

Любая Ваша жалоба будет нами рассмотрена в течение 3-х рабочих дней и ответ будет направлен Вам письменно по указанному Вами электронному адресу и продублирован по телефону.

В случае, если требуется возврат или обмен товара, то Ваш менеджер свяжется с Вами для оформления необходимого пакета документов и соблюдения формальностей, а также для уточнения всех деталей. Бланк претензии на качество товара можно скачать здесь.

Отправить жалобу в Москву

Отправить жалобу в Санкт-Петербург

Отправить жалобу в Нижний Новгород